Фейкові квартири в інтернеті: Як розпізнати фальшиві оголошення про нерухомість

Шахрайство: Як обманюють тих, хто шукає  житло

Свіжовідремонтована 4-кімнатна квартира в чудовому місці, включаючи місце для паркування, менш ніж за 600 євро. Звучить занадто добре, щоб бути правдою. На жаль, у більшості випадків так воно і є. За нібито омріяним житлом за вигідною ціною часто ховаються шахраї. Як правило, зловмисники полюють за приватними даними або грошовими переказами тих, хто шукає  житло, і намагаються зібрати гроші за неіснуючі фальшиві квартири. Шахрайські схеми стають все більш витонченими та різноманітними:

Трюк з передоплатою
Поширений сценарій: ймовірно підставний  власник квартири зв'язується з тими, хто шукає житло, і повідомляє, що перебуває за кордоном і не може приїхати на перегляд. Він пропонує надіслати ключ від квартири поштою або передати його через посередника. Для цього потрібно наперед  перерахувати гроші в якості завдатку. Однак після переказу грошей Ви не отримуєте ні ключа від квартири, ні відповіді від ймовірно підставного  орендодавця.

Післяплата
Навіть якщо власник квартири спочатку надішле Вам ключ від квартири, Ви не повинні переказувати гроші до того, як принаймні оглянете квартиру. Якщо ключ буде надісланий післяплатою, Ви, як мінімум, будете змушені оплатити її вартість. Крім того, немає впевненості, що ключ взагалі  підійде до дверного замка. Якщо взагалі нерухомість, про яку була мова в рекламному оголошенні, існує.

Шахрайство з передоплатою
У деяких випадках нерухомість пропонується безпосередньо в оренду без попереднього огляду. В інших випадках, квартиру  дійсно можна оглянути.  Після перегляду Ви швидко отримуєте згоду на оренду. Натомість злочинці вимагають заставу до підписання договору оренди. Після того, як гроші перераховані, не залишається жодного сліду від ймовірно підставного орендодавця.

Застава за оренду (нім. Kaution) – після укладення договору оренди – завжди вноситься лише в той момент, коли оренда має розпочатися, як і було домовлено. Якщо ймовірно підставний власник квартири просить Вас внести заставунаперед , краще облиште цю нерухомість у спокої.

Рахунок за огляд квартири
Зокрема, в регіонах, де дефіцит житла особливо великий, потенційні орендарі радіють кожному перегляду квартири, на який їх запрошують. Деякі шахраї користуються цією надзвичайною ситуацією і вже вимагають гроші за те, щоб включити Вас у список претендентів на фальшивий об'єкт нерухомості.

Фішингові електронні листи
Від імені порталів нерухомості шахраї також все частіше розсилають так звані фішингові елетронні листи, щоб вивідати персональні дані клієнтів порталу нерухомості. У таких листах Вас, як правило, просять увійти за допомогою своїх даних доступу до порталу нерухомості за надісланим Вам посиланням або відкрити надіслане Вам вкладення. Однак, якщо Ви перейдете за посиланням, Ви потрапите на фальшиву сторінку входу, яку шахраї можуть використати для перехоплення Ваших даних доступу. Прикріплені файли також можуть містити небезпечне програмне забезпечення.

Копія посвідчення особи
Деякі шахраї просять надіслати копію Вашого посвідчення особи як вкладення до електронного листа. Не робіть цього: За допомогою посвідчення особи шахраї можуть використовувати Вашу особу для незаконних транзакцій.

Транзакції через платформи
Деякішахраї-орендодавці просять про  передоплату, проводять огляд квартири або здійснюють передачу ключів через такі платформи, як Airbnb, eBay або booking.com. Однак ці платформи не пропонують послуг з управління орендованою нерухомістю та її перегляду.

Як розпізнати фальшиві оголошення при пошуку квартири

Занадто низькі ціни
Ознакою фальшивих оголошень про нерухомість є незвично низькі ціни на купівлю та оренду. Занадто низька вартість послуг також може бути ознакою фальшивого оголошення. Перевірте місцевий індекс орендної плати, опублікований місцевою владою, щоб з'ясувати, чи є оренда реальним фактом. Ці рекомендації допоможуть Вам оцінити вартість оренди, особливо якщо Ви не знайомі з місцевістю.

Небезпечний сигнал: передоплата
Неважливо, чи це за передачу ключів від квартири, чи за перегляд: як тільки Вас просять заплатити гроші наперед, варто поставитися до цього скептично. Серйозні агенти з нерухомості або власники не проситимуть у Вас грошей до того, як Ви оглянете об'єкт.

Суперечності між фотографіями та текстом
Завжди читайте оголошення про нерухомість зі здоровою дозою скептицизму і перевіряйте оголошення про квартири на предмет можливих суперечностей між зображенням та текстом. Це стосується передусім, але не тільки, вигідних пропозицій.

Фотографії як з брошури
Багато шахраїв у сфері нерухомості намагаються вразити Вас привабливими фотографіями об'єктів нерухомості, як у рекламних проспектах. Однак часто ці фотографії є копіями зображень з інтернету, наприклад, з цифрових каталогів меблевих магазинів. Ви можете легко викрити це шахрайство: для цього завантажте фотографію у зворотний пошук зображень Google. Активувавши пошук, Ви зможете швидко побачити, чи використовується це зображення в мережі, і якщо так, то де саме.

Погана німецька та запити англійською
Вказівкою на факт  шахрайства можуть бути речення, сформульовані поганою німецькою мовою, або наявність граматичних і орфографічних помилок. Оскільки шахраї часто діють з-за кордону, вони нерідко використовують програми-перекладачі. Хоча останніми роками вони стають дедалі досконалішими, низька якість мови та орфографії все одно може викликати в уважного читача скептичне ставлення. Ще одна можлива ознака того, що це фальшиве оголошення про нерухомість,  – запити англійською мовою.

Скопійовані тексти оголошень
Шахраї часто копіюють тексти оголошень з реальних, існуючих оголошень про орендунерухомості. Щоб перевірити, введіть частину тексту або заголовок в пошукову систему: якщо дуже схоже оголошення з'являється на інших порталах, але з іншими контактними даними, будьте обережні.

Відсутня інформація
Як правило, серйозні рекламодавці надають у своїх оголошеннях інформацію про розмір "теплої" (нім. Warmmiete) та "холодної" (нім. Kaltmiete) орендної плати, а також сертифікат на споживання енергії. Якщо вказана тільки "тепла" орендна плата, це може свідчити про те, що квартира несправжня. Також викликає підозру, якщо на сайті орендодавця немає конкретної контактної особи або відсутня рубрика «Вихідні дані» (нім. Impressum).  Навіть наявнісь цієї рубрики не гарантує безпеки, оскільки вона може бути підробленою. Якщо вказано номер телефону, перевірте, чи він дійсно використовується. Якщо на Ваш дзвінок відповіли, Ви можете запитати, хто є відповідальним за оголошення.

Електронні листи, які привертають увагу
Не відкривайте жодних файлових вкладень в електронних листах, які закінчуються на .exe, як від ймовірно підставних рекламодавців квартир або будинків, так і від самого порталу нерухомості. Вони можуть надходити від шахраїв і містити небезпечне програмне забезпечення або віруси трояни. Також звертайте увагу на адресу електронної пошти відправника: шахраї часто використовують для листування адреси з яскравими доменами, наприклад, name@günstige-traumwohnung.de.

Переказ грошей за кордон
Будьте особливо уважні при переказі грошей за кордон! Перед кожним переказом перевіряйте номер рахунку (IBAN) одержувача: з якого коду країни він починається? Наприклад, "DE" означає рахунок у Німеччині, "AT" – в Австрії тощо. Якщо, з іншого боку, трапляється  абревіатура країни, якої Ви не очікували, не слід переказувати гроші.

Що робити, якщо Ви стали жертвою шахрайства з нерухомістю?

• Якщо Ви вже переказали гроші ймовірно підставному орендодавцю, негайно зверніться до свого банку з проханням відмінити платіж. Однак Ви не маєте права вимагати від банку відмінити переказ. Інша ситуація з платежами за допомогою прямого дебетування: Тут Ви можете вимагати повернення коштів протягом восьми тижнів.
• З юридичної точки зору, якщо Ви здійснюєте оплату на підставі фальшивого оголошення про продаж житла, це є шахрайством. Якщо Ви стали жертвою шахрайства з нерухомістю, подайте заяву в поліцію. Ви також можете зробити це онлайн.
• Крім того, повідомте про шахрайство на відповідному порталі нерухомості, щоб захистити тих, хто також шукає   житло, від подібних шахраїв.