Schlechter Kundenservice ist nicht nur ärgerlich, sondern kann auch Ihre Rechte verletzen. Machen Sie Ihr Anliegen deshalb schriftlich geltend. Unsere Musterbriefe helfen Ihnen dabei.
Unser interaktives Musterbrief-Tool begleitet Sie Schritt für Schritt bei der Erstellung des Schreibens. Anhand der gestellten Fragen und Ihrer Angaben werden alle wichtigen Punkte direkt aufgenommen. Anschließend kann der Brief versandfertig gemacht werden. Drucken Sie diesen Brief aus und schicken Sie ihn per Post an das Unternehmen. Um einen Beweis zu haben, sollten Sie dies unbedingt per Einwurf-Einschreiben tun.